ሰዎች ከፍለጋ ወደ የታመነ እርምጃ እንዴት እንደሚገቡ

ኢኮሲስተሙ በጣም ጥሩ የሚሰራው ተጠቃሚው ትክክለኛውን ምርት ሲያይ፣ ምልክቱን ሲያምን እና ያለ እንቅፋት ግልፅ ቀጣይ እርምጃ ሲያገኝ ነው።

ከእርስዎ ሚና ጋር የሚስማማውን ሂደት ይምረጡ

ሰዎች ለመምረጥ የሚፈልጉት ሂደት ከግባቸው ጋር ሲመሳሰል ፈጣን ለውጥ ያደርጋሉ። ከሚናዎ ይጀምሩ እና ወደ እርምጃ አጭሩን መንገድ ይከተሉ።

👤

ተጠቃሚ ወይም ደንበኛ ነኝ

ትክክለኛውን ምርት፣ የታመነ መረጃ እና ያለ ግራ መጋባት ቀላል የሆነ እርምጃ መንገድ እፈልጋለሁ።

🏢

አቅራቢ ወይም ኦፕሬተር ነኝ

ታይነት፣ የአስተማማኝነት ምልክቶች እና መረጃውን ትክክል ለማቆየት የተደራጀ መንገድ እፈልጋለሁ።

🤝

የማሰማራት ወይም የአጋርነት ስራ እጀምራለሁ

ከየሙከራ እቅድ እስከ እውነተኛ አጠቃቀም ድረስ የመነሻ ሂደት፣ የስርዓት ግንኙነት እና ተግባራዊ መንገድ እፈልጋለሁ።

ለተጠቃሚዎች

1

ትክክለኛውን መድረክ ይምረጡ

ከፍላጎቱ ጋር የሚስማማውን ምድብ ይምረጡ፤ የተሽከርካሪ ጥበቃ፣ የንብረት ፍለጋ፣ የጤና አገልግሎት ፍለጋ፣ የመድሀኒት ፍለጋ ወይም የእናቶች ጤና ድጋፍ።

2

ለመወሰን የአስተማማኝነት ምልክቶችን ይጠቀሙ

እርምጃ ከማድረግዎ በፊት የተረጋገጡ ፕሮፋይሎችን፣ ዝርዝሮችን፣ የተደራጀ ዝርዝር መረጃ እና ግልፅ ምልክቶችን ይመልከቱ።

3

ወደ ቀጣዩ እርምጃ በፍጥነት ይግቡ

መገናኘት፣ ማስያዝ፣ መንገድ መፈለግ፣ አጭር ዝርዝር ማዘጋጀት ወይም ችግር ማሳወቅ የሚመሩ ሂደቶች በማመንታትን ለመቀነስ ተዘጋጅተዋል።

ለአጋሮች እና ኦፕሬተሮች

1

መገኘትዎን ይፍጠሩ ወይም ይቀበሉ

ተቋማት፣ ኤጀንሲዎች፣ ወኪሎች፣ ፋርማሲዎች እና የአገልግሎት ኦፕሬተሮች በትክክለኛው መድረክ ውስጥ የተደራጀ ዲጂታል መገኘት ይመሰርታሉ።

2

ማስተዋወቅ ከማድረግ በፊት አስተማማኝነትን ያጠናክሩ

ማረጋገጫ፣ የተሟላ መረጃ እና ትክክለኛ አቀራረብ ከማስታወቂያ ወጪ ወይም ከውጭ የማስደረስ ጥረት በፊት እምነትን ያሻሽላሉ።

3

በተሻለ ታይነት ይስሩ

መረጃን ዘመናዊ ያድርጉ፣ ፈጣን ምላሽ ይስጡ እና በተሻለ ፍለጋ እና በጠንካራ የተጠቃሚ እምነት የለውጥ ጥራትን ያሻሽሉ።

ይህ ሂደት ከማስታወቂያ ወረቀት አይነት ፍለጋ የበለጠ ለምን ይቀይራል

ስርዓቱ ተጠቃሚዎች ቀጣይ እርምጃው ምን እንደሆነ ወይም የሚያዩትን መረጃ መታመን እንደሚችሉ እንዳይገምቱ ተዘጋጅቷል።

ግልፅ
የመግቢያ ነጥብ
ሰዎች በግልፅ ስራ ይጀምራሉ እንጂ በውስብስብ ፍለጋ አይደለም
የታመነ
ምልክቶች
ማረጋገጫ እና የተደራጀ አቀራረብ ከእርምጃ በፊት ማመንታትን ይቀንሳሉ
ፈጣን
ቀጣይ እርምጃ
CTAዎች በቀጥታ ከየተጠቃሚው ፍላጎት ጋር ተያይዘዋል
የአካባቢ
እውነታ
ቋንቋ ተደራሽነት እና ተግባራዊ UX እውነተኛ የአሰራር ሁኔታዎችን ይደግፋሉ

ለuse caseዎ ትክክለኛውን ሂደት ይፈልጋሉ?

በሚፈልጉት ውጤት መሰረት ትክክለኛውን መድረክ፣ የመነሻ ሂደት ወይም የማሰማራት ውይይት ለመምረጥ እንረዳዎታለን።